LIVRAISONS & RETOURS
Modes d’expédition
📦 Mondial Relay – Point Relais / Locker
Pour les tirages jusqu’à 30×45 cm (non encadrés).
Tarif : 6 €
📦 Colissimo
Pour les tirages 40×60 à 50×75, ou tirages encadrés petits formats.
Tarif : 10 €
📦 UPS Standard (ou transporteur equivalent)
Pour les grands formats (≥ 60×90) et les tirages encadrés premium.
Tarif : 18 €
🤝 Retrait local – Gratuit
Retrait local autour d'Aix-en-Provence – Marseille sur demande.
Tarif : 0 €
Livraison offerte
La livraison est gratuite dès 190 € d’achat.
Délais
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Production du tirage : 7 à 15 jours ouvrés
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Expédition : 48 à 72 h selon le transporteur
Les délais peuvent varier selon la période ou le format commandé.
Emballage
Les tirages sont protégés dans un emballage adapté :
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Tube rigide pour les grands formats
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Carton renforcé pour les formats ≤ 30×45
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Protection anti-humidité et coins renforcés
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Mention “Ne pas plier – Œuvre d’art”
Chaque commande est vérifiée avant envoi.
Zones desservies
Livraison en France métropolitaine.
Livraison internationale possible sur demande.
Réclamations & colis endommagé
En cas d’œuvre abîmée ou de colis endommagé :
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Conservez l’emballage
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Prenez des photos du colis et du tirage
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Contactez-moi dans les 48h : hello@fabiencourtitarat.com
Une solution sera proposée : remplacement ou remboursement selon le cas.
Retours
Les tirages étant réalisés à la demande, ils ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la consommation).
Sauf :
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défaut constaté
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erreur de tirage
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produit endommagé à la réception
Contact
Pour toute question concernant une commande :
hello@fabiencourtitarat.com